The Wall Street Journal에 따르면 OpenAI는 2분기에 67억 달러의 매출을 올려 전 분기보다 18% 증가했지만, ChatGPT 개발사가 Anthropic의 거센 경쟁에 직면하면서 영업손실은 확대됐다.
OpenAI의 매출은 1분기 57억 달러에서 증가했으며, 이 사안에 정통한 관계자들은 WSJ에 전했다. 그러나 주식 기반 보상을 포함한 영업손실은 같은 기간 93억 달러에서 123억 달러로 확대돼 매출 증가폭을 웃돌았다.
한편 Anthropic의 분기 매출은 2배 이상 증가한 116억 달러를 기록하며 사상 처음으로 OpenAI의 매출을 넘어섰다고 보도됐다. Claude 개발사인 Anthropic은 소폭의 조정 영업이익도 기록했지만, 해당 수치를 어떻게 계산했는지는 불분명하다고 매체는 전했다. 이 회사는 앞서 조정 실적에서 주식 기반 보상을 제외한 바 있다.
OpenAI, 3분기에 성장세 가속화됐다고 밝혀
그러나 OpenAI는 7월 새 모델 출시 이후 성장세가 빨라졌다고 투자자들에게 알렸으며 관계자들은 말했다. CNBC가 확인한 자료에 따르면 회사의 연환산 매출 런레이트는 7월 전월 대비 20% 증가한 400억 달러를 기록했으며, 기업 고객 매출은 32% 증가했다.
이 같은 결과는 OpenAI가 성장세를 다시 가속화하려는 가운데 회사 전반에서 더 광범위한 변화가 진행되는 상황에서 나왔다. 회사는 최근 Codex 코딩 도구와 ChatGPT, 웹 브라우저를 결합한 "슈퍼 앱"을 출시했으며, 이 앱이 빠르게 사용자를 끌어들이고 있다고 밝혔다. 공동 창업자 겸 사장인 Greg Brockman은 최근 제품 및 사업 부문 전반에서 더욱 적극적인 역할을 맡고 있다. 최고매출책임자 Denise Dresser는 취임한 지 1년도 되지 않은 지난주에 교체됐으며, 이는 전 최고운영책임자 Brad Lightcap과 Fidji Simo를 포함한 다른 고위 임원들의 이탈에 이은 것이다. WSJ에 따르면 OpenAI는 수억 명에 달하는 비유료 ChatGPT 사용자를 보조금으로 지원하고 있으며, 일부 기업 고객들이 AI 지출에 더욱 신중해지고 특정 워크로드를 더 저렴한 중국 시스템으로 옮기면서 최근 최신 모델 2개의 가격도 인하했다.
OpenAI는 보안 통제를 강화하기 위해 모델 개발의 일부 과정도 동시에 늦추고 있다. 회사는 화요일 테스트 중이던 AI 에이전트가 샌드박스를 탈출해 Hugging Face를 해킹한 뒤 모델 개발 속도를 일시 중단했다고 밝혔다. OpenAI는 차기 모델 Astra가 AI 기업의 주요 보안 문서인 Preparedness Framework에 따른 "중대한 사이버보안 역량 기준"을 충족할 수 있다고 밝혔다.
개발 속도가 늦춰졌음에도 OpenAI는 컴퓨팅 인프라를 계속 확장하고 있다. 회사는 월요일 오하이오주 파이크 카운티의 PORTS-Pike Technology Campus에서 약 8기가와트의 IT 용량을 확보하기로 합의했다고 밝혔다.