Serval, une start-up qui utilise l’IA pour aider les employés à automatiser le support informatique et d’autres tâches de bureau, a levé 150 millions de dollars lors d’un tour de financement de série C, pour une valorisation de 3 milliards de dollars.

Sequoia Capital a mené le tour, avec la participation d’Elad Gil, d’Evantic, de First Round, de General Catalyst et de Redpoint, a déclaré Serval jeudi. Conviction et Headline ont participé au tour en tant que nouveaux investisseurs.

La valorisation a triplé depuis que Serval a levé 75 millions de dollars en série B, pour une valorisation de 1 milliard de dollars en décembre 2025. Sequoia avait également mené ce tour.

La série C porte le financement total de Serval à 277 millions de dollars. Les précédents tours comprenaient notamment une série A de 47 millions de dollars menée par Redpoint et annoncée en octobre 2025, qui avait alors porté son financement total à 52 millions de dollars.

Fondée en 2024, Serval est dirigée par son cofondateur et PDG Jake Stauch ainsi que par son cofondateur et directeur de la technologie Alex McLeod. Les deux hommes avaient auparavant travaillé ensemble dans les équipes produit et ingénierie de Verkada, un fournisseur de technologies de sécurité physique, selon un témoignage d’investisseur publié sur le site de Serval. Serval a commencé par le support informatique avant de s’étendre aux ressources humaines, à la finance, au juridique et à d’autres services.

« Serval utilisera ces nouveaux capitaux pour répondre à ce qu’elle considère comme la question déterminante pour l’entreprise à l’ère de l’IA : que se passe-t-il lorsque chaque service peut utiliser l’IA comme le font les ingénieurs logiciels ? Les outils de programmation par IA ont déjà transformé la façon dont travaillent les équipes d’ingénierie, et Serval apporte cette même puissance au reste de l’entreprise », a déclaré la start-up.

Que fait Serval ?

Les employés peuvent demander à Serval d’automatiser des tâches comme donner à quelqu’un l’accès à un logiciel ou créer des comptes pour une nouvelle recrue. L’agent d’IA de Serval, Catalyst, écrit le code à partir d’instructions fournies ou crée des automatisations à partir de documents existants et de demandes passées.

Serval a déclaré investir massivement dans Catalyst afin que les employés des services informatiques, RH, financiers, de sécurité, juridiques et autres puissent automatiser leur travail, sans avoir besoin de connaissances en ingénierie.

« Serval offre à tous les employés, et pas seulement aux ingénieurs, un puissant outil de génération de code qui leur permet d’automatiser les tâches les moins épanouissantes », a déclaré McLeod.

Parmi ses clients figurent Fox Corporation, WPP, Live Nation et Ramp. Serval a déclaré que deux entreprises du classement Fortune 20 l’avaient rejointe au cours des six derniers mois, sans les identifier. Serval a également indiqué qu’un constructeur automobile avait remplacé son principal concurrent, ServiceNow, par sa plateforme en 45 jours, sans révéler le nom du client.

Selon Serval, ses revenus récurrents annuels ont doublé chaque trimestre depuis la série B. L’entreprise n’en a pas révélé le montant.

La start-up prévoit de recruter plus de 500 personnes au cours des 12 prochains mois. Plus de 100 d’entre elles seront des ingénieurs en automatisation pour ProServal, sa nouvelle activité de services professionnels, qui accompagnera les clients dans l’automatisation des tâches et la modification de leurs processus existants.