A Meta ampliou seu agente de IA Muse para pequenas empresas com conectores para QuickBooks, Canva, Shopify, Stripe, Slack, Zoom e mais de uma dúzia de outras plataformas de trabalho.
Em um comunicado na terça-feira, a gigante das redes sociais disse que as empresas também podem conectar o Muse a Páginas do Facebook, às análises de contas profissionais do Instagram e a contas de anúncios da Meta. O agente pode trabalhar com a marca, a loja, a contabilidade e os registros de clientes de uma empresa, mas exigirá aprovação humana antes de executar tarefas financeiras ou voltadas ao público.
"Você está no controle: nada é publicado, enviado ou gasto sem a sua aprovação", escreveu a empresa.
A Meta criou a modalidade para pequenas empresas com base na ideia de que os proprietários têm pouco tempo, mas muitas ideias, disse a empresa. O Muse é gratuito para a maior parte do que os usuários precisam, com planos de assinatura para uso mais intenso.
"A IA fica muito mais interessante quando consegue realmente fazer o trabalho", disse Shaun Clark, fundador e CEO da HighLevel, uma das empresas parceiras dos conectores. "A Meta está criando um agente realmente capaz, e a HighLevel dá a ele um lugar para realizar tarefas de fato para uma empresa: conversar com leads, marcar compromissos, atualizar informações de clientes, tudo isso."
O lançamento ocorre um dia depois de a empresa lançar a Meta Enterprise Platform, uma iniciativa mais ampla para levar sua plataforma de IA a empresas e desenvolvedores.
A plataforma inclui o Muse, além do Meta Business Agent, Muse API e Muse Code. A Meta nomeou o ex-presidente e CEO da MongoDB, Chirantan “CJ” Desai, como diretor de plataforma empresarial para liderar a iniciativa.
O Muse foi lançado no início deste mês nos EUA e no Canadá. Zuckerberg disse anteriormente que a Meta havia adiado o lançamento do agente por vários meses enquanto se concentrava em segurança e proteção. A empresa disse na terça-feira que mais conectores e recursos estão planejados para a versão do agente voltada a pequenas empresas.