وسّعت Meta وكيل الذكاء الاصطناعي Muse ليشمل الشركات الصغيرة، عبر تكاملات مع QuickBooks وCanva وShopify وStripe وSlack وZoom وأكثر من اثنتي عشرة منصة عمل أخرى.
في بيانصدر يوم الثلاثاء، قالت شركة التواصل الاجتماعي العملاقة إن الشركات تستطيع أيضًا ربط Muse بصفحات Facebook، وتحليلات الحسابات الاحترافية على Instagram، وحسابات الإعلانات على Meta. ويمكن للوكيل التعامل مع العلامة التجارية للشركة ومتجرها ودفاترها وسجلات عملائها، لكنه سيحتاج إلى موافقة بشرية قبل تنفيذ المهام المالية أو المهام الموجهة إلى الجمهور.
"أنتم المتحكمون: لا شيء يُنشر أو يُرسل أو يُنفَق عليه من دون موافقتكم"، كتبت الشركة.
قالت Meta إنها صممت فئة الشركات الصغيرة انطلاقًا من حقيقة أن أصحابها "لا يملكون وقتًا كافيًا، لا أنهم يفتقرون إلى الأفكار". وتوفر Muse مجانًا معظم ما يحتاج إليه المستخدمون، مع خطط اشتراك للاستخدام المكثف.
قال Shaun Clark، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة HighLevel، إحدى الشركات الشريكة في التكاملات: "يصبح الذكاء الاصطناعي أكثر إثارة بكثير عندما يتمكن فعليًا من إنجاز العمل. تبني Meta وكيلًا عالي القدرات حقًا، وتوفر له HighLevel مساحة لإنجاز المهام فعليًا لصالح الشركة: التحدث إلى العملاء المحتملين، وحجز المواعيد، وتحديث معلومات العملاء، وكل ذلك."
يأتي هذا الطرح بعد يوم من إطلاق الشركة Meta Enterprise Platform، وهو جهد أوسع لجلب منظومة الذكاء الاصطناعي التابعة لها إلى الشركات والمطورين.
تتضمن المنصة Muse، إلى جانب Meta Business Agent وMuse API وMuse Code. وعيّنت Meta الرئيس السابق لشركة MongoDB ورئيسها التنفيذي Chirantan “CJ” Desai في منصب كبير مسؤولي منصة المؤسسات لقيادة هذا الجهد.
أُطلقت Muse في وقت سابق من هذا الشهر في الولايات المتحدة وكندا. وكان Zuckerberg قد قال سابقًا إن Meta أخّرت إطلاق الوكيل عدة أشهر بينما ركزت على السلامة والأمان. وقالت الشركة يوم الثلاثاء إن نسخة الوكيل المخصصة للشركات الصغيرة ستشهد إضافة مزيد من التكاملات والمهارات.